מידע נוסף
Mekusheret

אזהרות כפילות

מקושרת מזהיר אתכם לפני הפקת מסמך שכבר הופק — כדי שלא תוציאו חשבונית כפולה בטעות.

איך זה עובד

לפני כל הפקה, מקושרת בודק אם כבר הופק מסמך דומה לאותו לקוח ובאותו סכום. אם כן — מוצגת אזהרת כפילות לפני שהמסמך נוצר, כדי לתת לכם רגע לעצור ולבדוק.

הודעת אזהרת הכפילות

כאן יופיע צילום מסך של הודעת האזהרה.

מה לעשות כשמופיעה אזהרה

  1. 1

    בודקים את המסמך הקיים

    האזהרה מפנה אתכם למסמך שכבר הופק. ודאו אם הוא באמת זהה.

  2. 2

    מבטלים אם מדובר בכפילות

    אם המסמך כבר הופק — בטלו את ההפקה, אין צורך במסמך נוסף.

  3. 3

    ממשיכים אם ההפקה מכוונת

    אם באמת צריך מסמך נוסף (למשל תשלום שני), אשרו והמשיכו.

האזהרה אינה חוסמת אתכם — היא רק מוודאת שההפקה מכוונת. ההחלטה הסופית בידיכם.

צריכים עזרה?

לא מצאתם את מה שחיפשתם? צוות התמיכה כאן בשבילכם.

צרו קשר